DeepSearch Intelligence – Clarification officielle de la marque
Avis officiel relatif à l’identité de la marque, aux activités et aux services proposés
DeepSearch Intelligence™ est une marque et une plateforme technologique spécialisée dans l’intelligence professionnelle B2B, à travers laquelle sont développées et fournies des solutions destinées exclusivement aux entreprises, aux institutions et aux clients professionnels.
La présente communication décrit le champ d’application de nos activités et clarifie la distinction entre notre société et d’autres services susceptibles d’utiliser des dénominations similaires.
Notre activité et nos services
DeepSearch Intelligence™ opère exclusivement dans le secteur professionnel B2B.
Notre société ne commercialise pas d’applications grand public destinées à la recherche de personnes, à l’identification d’individus ou à la fourniture de services analogues destinés aux utilisateurs privés.
Nos activités sont distinctes de celles de développeurs indépendants et de fournisseurs tiers qui commercialisent des applications ou des services destinés au marché grand public.
Applications, abonnements et services de tiers
DeepSearch Intelligence™ ne gère pas d’abonnements relatifs à des applications ou des services qui ne sont pas développés, gérés ou commercialisés par notre société.
Pour les achats effectués via des plateformes numériques, des applications ou d’autres fournisseurs indépendants, les demandes relatives à la gestion des abonnements, à la facturation, à l’annulation ou aux éventuels remboursements doivent être adressées à l’entité qui a effectivement fourni le service ou géré la transaction, selon les procédures prévues.
DeepSearch Intelligence™ ne peut intervenir que pour les questions relevant de son propre champ d’activité et de ses responsabilités commerciales.
Informations sur les paiements et les demandes de remboursement
Les procédures de gestion des abonnements, d’annulation et de remboursement peuvent varier en fonction du fournisseur de services, de la plateforme utilisée pour l’achat et du circuit par lequel le paiement a été effectué.
Pour toute demande relative à un achat, nous invitons les utilisateurs à se référer au fournisseur indiqué sur la confirmation de commande, le reçu de paiement ou la documentation relative à l’abonnement.
Les éventuelles demandes de remboursement doivent être présentées via les canaux officiels de l’entité responsable de la transaction, dans le respect des conditions applicables.
La disponibilité et l’approbation d’un remboursement dépendent des politiques du fournisseur compétent et des circonstances spécifiques de l’achat.
Demandes de vérification des débits
Si une transaction porte exactement la dénomination commerciale « DeepSearch Intelligence » et qu’il existe des doutes sur l’identité de l’entité ayant effectué le débit, il est possible de transmettre un signalement via les canaux officiels indiqués sur nos sites web.
Le signalement devra contenir exclusivement la date de l’opération, le montant et la dénomination exacte du commerçant figurant sur la documentation de paiement.
Pour des raisons de sécurité, aucun numéro complet de carte de paiement, coordonnées bancaires, mots de passe, codes de sécurité ou autres données financières confidentielles ne doivent être transmis.
Les vérifications se limiteront à l’éventuelle imputabilité de la transaction aux sociétés autorisées à opérer via la plateforme DeepSearch Intelligence™.
Nous ne gérons pas les abonnements, les paiements, les annulations ou les remboursements relatifs aux services commercialisés par des opérateurs tiers, et nous n’assumons aucune responsabilité pour les transactions correspondantes.
Identité de la marque et indépendance des services
DeepSearch Intelligence™ opère avec sa propre identité d’entreprise et commerciale, distincte de celle d’autres opérateurs du secteur numérique.
L’éventuelle similitude entre des dénominations commerciales, des noms de produits ou des descriptions de services ne constitue pas, en soi, la preuve d’une relation commerciale, d’un partenariat ou d’une affiliation avec notre société.
Nous invitons les utilisateurs à vérifier les informations relatives au fournisseur, aux conditions d’achat et à la gestion des abonnements à travers la documentation officielle du service concerné.
La dénomination et les signes distinctifs DeepSearch Intelligence™ font l’objet d’une protection dans le cadre des droits de propriété industrielle applicables. Toute utilisation non autorisée susceptible de générer une confusion quant à l’origine des services pourra faire l’objet des mesures de protection appropriées.
Contacts
Pour tout signalement documenté relatif à une possible utilisation abusive de la dénomination « DeepSearch Intelligence » ou à des transactions attribuées par erreur à notre organisation, il est possible d’utiliser exclusivement les canaux de contact officiels publiés sur nos sites web.
Les signalements seront évalués uniquement pour les aspects pertinents à notre identité commerciale et aux activités relevant de notre compétence.
Nous ne fournissons aucune assistance administrative, commerciale ou technique pour les applications, abonnements et services gérés par des tiers.
DeepSearch Intelligence™ – Clarification officielle de la marque
Sites web officiels :
La présente communication a pour but de décrire le champ d’activité de DeepSearch Intelligence™ et de fournir des indications générales pour identifier l’entité compétente en matière d’achats, de facturation, d’abonnements et de remboursements. Elle n’implique aucune affiliation avec des applications, plateformes ou services indépendants, sauf indication expresse.
